Pois é, todos temos a intenção, como bons gestores, de atrair cada vez mais vários tipos de públicos-alvo, tendo com isso uma lucratividade maior e uma aceitação ainda mais favorável ao seu negócio. Um dos principais erros dos gestores é acreditar que o negócio precisa ser a sua menina dos olhos, sendo assim um retrato fiel do que ele acredita ser melhor para o seu cliente, o que geralmente dá errado.
Vejamos um retrato do mundo atual, somos muitas gerações em uma mesma época, com gestores da geração passada, tentando impor sua autoridade sobre uma população que está cada vez mais voltada para a informação, o que não é o forte da geração X, muito menos dos Baby Boomers.
Pensando nesta questão, temos um vídeo que pode ajudar a entender um pouco das diferenças entre as diversas gerações e como elas influenciam em um mercado de consumo e trabalho tão globalizado.
0 Comentários