Bem se sabe que a internet vai cada dia mais assumindo seu papel de dominadora dos serviços, ve-se os bank lines, os sites de compras, pagamentos, enfim podemos fazer tudo o que precisamos sem precisar sair da frente do computador, mas como se sabe também, os computadores foram introduzidos realmente no cotidiano das pessoas em geral a apenas 1 decada, sendo algo muito recente em nosso habitat virtual. Na década de 1990 com o surgimento e a integração do software de fluxo de trabalho mais pessoas podiam projetar, apresentar, administrar e colaborar na elaboração de dados de negócios que antes eram realizados manualmente.
Com a revolução do fluxo de trabalho, quando os muros de Berlim caíram, o PC, o Windows e a Netscape permitiram que seus usuários se interligassem.
O primeiro grande progresso no fluxo de trabalho foi a combinação de PC e e-mail.
a principal ferramenta dos fluxos de trabalho são os padrões de internet como http, html, xml smtp, tcp/ip, todos esses tem uma função de resguardo de informações na rede, como o html e o http comumente utilizado para navegações na internet por usuários comuns.
O ultimo hiper padrão é o travamento de uma guerra, onde duas gigantes salesforce e microsoft se enfrentam por uma questão bastante dificil de se decidir o realmente mais adaptavel ao estilo de cada um.
A salesforce prega a não utilização de softwares fisicos, ou seja você aluga uma porta dos programas oferecidos pelo salesforce, e com isso dispensa a utilização de softwares presos ao computador o que é o negócio da microsoft, nessa questão a gerra se acirra pois a microsoft também lança o concorrente ao salesforce. veja o video institucional da salesforce.com e entenda o que é a "cloud computing", ou simplismente computação nas nuvens
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